Garanti Koşulları
MEATEK Yazılım tarafından sunulan tüm yazılım ürünleri ve hizmetler, aksi belirtilmediği sürece üretici firma garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için yazılımın kurulumu ve kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir teknik sorunu veya hasarı tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. Yazılım üzerinde yapılan yetkisiz değişiklikler, lisans dışı kullanım ya da orijinal kodların değiştirilmesi durumunda garanti geçersiz sayılacaktır.
İade Koşulları
MEATEK Yazılım’dan satın aldığınız yazılım ürünlerinde, kullanım esnasında bir sorun yaşamanız halinde teslim tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde müşteri panelinizdeki İade/Değişim Formu üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bu süreçte yazılım veya hizmetteki hata tarafımızca tespit edildikten sonra gerekli düzeltmeler yapılacak ya da yeni bir lisans sağlanacaktır. Yazılım hatası, müşteri tarafından yapılan yanlış kullanım veya kurulum kaynaklıysa ya da 30 günlük süre içinde yazılım kullanılmışsa, iade veya değişim yapılmamaktadır. Ürün iadesi ve değiştirme işlemlerinde, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatlar geçerlidir.
