Mali Mühür Kart Okuyucu Görmüyor: Sürücü Kurulumu ve Çözümü

Burada iki farklı “görmeme” hali vardır: bilgisayar okuyucuyu görmüyordur ya da okuyucu kartı görmüyordur. Hangisi olduğunu ayırt ederseniz çözüm hızlanır.

1. ADIM 01

   Okuyucu bilgisayar tarafından görülüyor mu?

   Aygıt Yöneticisi’nde “Akıllı kart okuyucuları” başlığı altında cihaz görünmüyorsa sorun okuyucu sürücüsündedir. Görünüyorsa okuyucu tarafı tamamdır, kart tarafına geçin.

2. ADIM 02

   Okuyucu sürücüsünü kurun

   Çoğu USB kart okuyucu Windows tarafından otomatik tanınır. Tanınmıyorsa cihazın üretici sürücüsünü kurun; kurulum sonrası kabloyu çıkarıp yeniden takın.

3. ADIM 03

   USB portunu değiştirin

   Ön panel veya klavye üzerindeki USB girişleri yerine doğrudan anakart üzerindeki bir portu tercih edin. USB hub, uzatma kablosu ve çoklayıcılar sık sorun çıkarır.

4. ADIM 04

   AKİS kart sürücüsünü kurun

   Okuyucu görünüyor ama kart görünmüyorsa AKİS sürücüsü eksik veya bozuk demektir. Kamu SM Sürücü Yükleme Servisi’nden kurup bilgisayarı yeniden başlatın.

5. ADIM 05

   Kartı ve yerleşimini kontrol edin

   Çip yukarı, çip tarafı önce girecek şekilde ve sonuna kadar takın. Çip yüzeyi kirliyse kuru bir bezle silin; kartta çizik/kırık varsa okunmayabilir.

6. ADIM 06

   Farklı okuyucu ile deneyin

   Mümkünse başka bir kart okuyucu ile test edin. Farklı okuyucuda kart okunuyorsa okuyucu arızalıdır; hiçbirinde okunmuyorsa kart tarafını değerlendirmek gerekir.