Mysoft e-Fatura Mali Mühür Geçersiz Hatası ve Çözümü

Bu hata, imzalama adımında sertifikanın doğrulanamadığını söyler. Aşağıdaki kontrolleri sırayla yaparsanız nedeni hızlıca bulursunuz.

1. ADIM 01

   Sertifika süresini kontrol edin

   Mali mühür sertifikaları süreli verilir. Süresi dolmuşsa imzalama yapılamaz; Kamu SM üzerinden yenileme süreci başlatılmalıdır.

2. ADIM 02

   Cihazın takılı ve tanınıyor olduğunu doğrulayın

   Mühür USB’ye tam takılı olmalı, sürücüsü kurulu olmalı ve kart yönetim aracında görünmelidir. Farklı bir USB portu deneyin.

3. ADIM 03

   Doğru firma sertifikasıyla imzaladığınızdan emin olun

   Bilgisayarda birden fazla sertifika varsa yanlış firma/kimlik seçilmiş olabilir. Faturayı düzenleyen VKN ile sertifika sahibi aynı olmalıdır.

4. ADIM 04

   PIN ve kilit durumunu kontrol edin

   PIN hatalı girilmişse veya kart kilitlenmişse imzalama başarısız olur. PUK’u rastgele denemeyin; kilit çözme adımlarını izleyin.

5. ADIM 05

   Sürücü ve Java bileşenlerini güncelleyin

   Eski sürücü veya eksik Java bileşeni sertifikanın okunmasını engeller. Kurulum rehberindeki sürümleri kullanın.

6. ADIM 06

   Bilgisayar saatini kontrol edin

   Sistem tarih/saat ayarı hatalıysa sertifika geçerlilik kontrolü başarısız olabilir. Otomatik saat ayarını açın.