ArkSigner Chrome’da Çalışmıyor: Tarayıcı Sorunu Çözümü

Chrome, imza işlemini bilgisayarınızdaki ArkSigner uygulamasına devreder. Bu köprüde bir sorun olduğunda sayfa dönüp durur ya da hata verir.

1. ADIM 01

   ArkSigner’ın açık olduğunu doğrulayın

   Program kapalıyken Chrome hiçbir şey yapamaz. Görev çubuğunda simgeyi gördükten sonra sayfayı yenileyin.

2. ADIM 02

   Eklentiyi kontrol edin

   Chrome menüsünden Uzantılar bölümüne girin; ArkSigner uzantısı kurulu ve etkin olmalı. Pasifse etkinleştirip tarayıcıyı yeniden başlatın.

3. ADIM 03

   Önbelleği temizleyin

   Ctrl + Shift + Delete ile son 24 saatin çerez ve önbelleğini temizleyin, ardından siteye yeniden giriş yapın.

4. ADIM 04

   Gizli sekmede test edin

   Ctrl + Shift + N ile gizli pencere açıp deneyin. Burada çalışıyorsa sorun başka bir eklentiden kaynaklanıyordur; eklentileri tek tek kapatarak bulun.

5. ADIM 05

   Chrome’u güncelleyin

   Ayarlar → Chrome Hakkında bölümünden güncellemeyi yapın ve tarayıcıyı yeniden başlatın.

6. ADIM 06

   Edge ile karşılaştırın

   Aynı işlem Edge’de çalışıyorsa sorun Chrome profiline özeldir; yeni bir Chrome profili oluşturup deneyebilirsiniz.