Yardım Merkezi
E-İmza
ArkSigner kurulum, sertifika, kart okuyucu, PIN, tarayıcı ve UYAP / e-Devlet / GİB sorunları.
37 makale
- E-imza kurulum rehberiProgramı indirin, kurun, kartı takın ve aktivasyon videosunu izleyin.
- PIN bloke oldu, ne yapmalıyım?PIN kilidi ve bloke kaldırma için doğru video ve adımlar.
- ArkSigner Sertifika Görünmüyor: e-İmza Sertifikası Bulunamadı Hatası ÇözümüArkSigner sertifikanızı listelemiyorsa kart oturumu, sürücü ve program sürümünü sırayla kontrol ederek sorunu birkaç dakikada çözebilirsiniz.
- ArkSigner e-İmza Çalışmıyor: Adım Adım Kesin ÇözümArkSigner ile e-imza atamıyorsanız donanım, program, tarayıcı ve sertifika kontrollerini sırayla yapın; sorunun kaynağını hızlıca daraltın.
- ArkSigner Kart Okuyucuyu Görmüyor: Token Bulunamadı HatasıArkSigner kart okuyucuyu veya USB tokenı görmüyorsa port, sürücü, akıllı kart servisi ve program sürümü kontrolleriyle sorunu çözebilirsiniz.
- ArkSigner e-İmza Token Görünmüyor: Ne Yapmalıyım?USB e-imza tokenınız ArkSigner’da listelenmiyorsa fiziksel bağlantıdan sürücü ve servis kontrolüne kadar yapmanız gerekenleri sırayla anlattık.
- ArkSigner Kurulumu Nasıl Yapılır? Windows 10 ve Windows 11Windows 10 ve Windows 11’de ArkSigner kurulumunu indirmeden ilk imza testine kadar adım adım anlatan pratik rehber.
- ArkSigner Güncel Sürüm Nasıl İndirilir ve Güncellenir?ArkSigner güncel sürümünü resmi indirme sayfasından nasıl alacağınızı ve mevcut kurulumu güvenle nasıl güncelleyeceğinizi anlatıyoruz.
- ArkSigner Açılmıyor: Windows 10 ve 11 ÇözümüArkSigner çift tıklayınca açılmıyor veya hemen kapanıyorsa arka plan süreci, yönetici yetkisi ve temiz kurulum adımlarıyla sorunu giderin.
- ArkSigner PIN Hatası: e-İmza Şifresi Kabul Edilmiyore-imza PIN kodunuz kabul edilmiyorsa deneme yapmadan önce klavye, kart ve PIN türü kontrollerini okuyun; yanlış denemeler kartı bloke eder.
- ArkSigner İmzalama Başarısız Hatası Nasıl Çözülür?İmzalama başarısız hatası genelde kart oturumu, sertifika geçerliliği veya güncel olmayan sürümden kaynaklanır; kontrol sırasını burada anlattık.
- ArkSigner Kart Bulunamadı Hatası ve Çözümü“Kart bulunamadı” hatası kartın okunmadığını gösterir; oturma, port, sürücü ve akıllı kart servisi kontrolleriyle sorunu çözebilirsiniz.
- ArkSigner Sürücü Hatası: e-İmza Kart Sürücüsü Nasıl Kurulur?Kart okuyucu sürücüsü kurulmadığında e-imza hiç görünmez; sürücüyü Windows üzerinden nasıl kuracağınızı ve doğrulayacağınızı anlatıyoruz.
- ArkSigner Sertifika Süresi Dolmuş Hatası: Ne Yapılmalı?Sertifika süresi dolduğunda teknik ayarlar işe yaramaz; yenileme sürecinin nasıl işlediğini ve yeni sertifikayı nasıl yükleyeceğinizi anlattık.
- ArkSigner Sertifika Seçim Ekranı Gelmiyor: Çözümüİmzalarken sertifika seçim penceresi açılmıyorsa program arka planda çalışmıyor ya da tarayıcı bağlantısı engellenmiş olabilir; kontrol listesi burada.
- ArkSigner Kurulu Ama Çalışmıyor: Kontrol Etmeniz GerekenlerProgram kurulu görünmesine rağmen imza atamıyorsanız arka plan servisi, sürüm, tarayıcı ve kart tarafını sırayla kontrol edin.
- ArkSigner’ı Silip Yeniden Kurma: Temiz Kurulum RehberiSorunlar birikmişse en hızlı yol temiz kurulumdur; programı doğru şekilde kaldırıp güncel sürümü sıfırdan kurmayı adım adım anlatıyoruz.
- ArkSigner Chrome’da Çalışmıyor: Tarayıcı Sorunu ÇözümüChrome’da e-imza ekranı açılmıyor veya sertifika gelmiyorsa eklenti, önbellek ve yerel bağlantı kontrolleriyle sorunu hızlıca çözebilirsiniz.
- ArkSigner Mac’te Çalışmıyor: macOS e-İmza SorunlarımacOS’ta ArkSigner çalışmıyorsa güvenlik izinleri, doğru dmg kurulumu ve tarayıcı seçimi üzerinden ilerleyerek sorunu çözebilirsiniz.
- ArkSigner Safari’de Çalışmıyor: Safari 18 ve Üzeri SorunuSafari 18 ve üzeri sürümlerdeki eklenti değişiklikleri e-imza akışını bozabiliyor; en pratik çözüm Chrome veya Edge kullanmaktır.
- ArkSigner Ubuntu Kurulum Hatası ve ÇözümüUbuntu’da deb paketi kurulmuyor veya kart görünmüyorsa bağımlılıklar, pcscd servisi ve yetki kontrolleriyle sorunu çözebilirsiniz.
- ArkSigner Pardus Kurulum Hatası ve ÇözümüPardus’ta e-imza kurulumu Debian tabanlı paketlerle yapılır; kurulum hatalarında bağımlılık, pcscd servisi ve yetki adımlarını kontrol edin.
- ArkSigner RDP Uzak Masaüstünde e-İmza GörünmüyorUzak masaüstü bağlantısında e-imza görünmüyorsa akıllı kart yönlendirmesini açmanız ya da işlemi yerel bilgisayardan yapmanız gerekir.
- ArkSigner “Token Bulunamadı” Hatası Neden Olur?Token bulunamadı hatasının arkasındaki en sık nedenleri ve her biri için ne yapmanız gerektiğini sade bir dille açıklıyoruz.
- ArkSigner Kart Takılı Olduğu Halde Sertifika GörünmüyorKart okunuyor ama sertifika listelenmiyorsa okuyucu ile kart arasındaki oturum, sürüm uyumu ve sertifika durumu kontrol edilmelidir.
- ArkSigner e-İmza PIN Bloke Oldu: Nasıl Açılır?PIN bloke olduğunda PUK ile rastgele deneme yapmayın; bloke açma sürecinin nasıl işlediğini ve nelere dikkat etmeniz gerektiğini anlattık.
- ArkSigner e-İmza Yenileme Sonrası Çalışmıyor: Ne Yapılmalı?Yenileme sonrası imza atamıyorsanız yeni sertifikanın karta yüklenmesi, doğru sertifika seçimi ve program güncellemesi kontrol edilmelidir.
- MERSİS ArkSigner Çalışmıyor: e-İmza Sorunu Nasıl Çözülür?MERSİS’te e-imza adımı açılmıyorsa ArkSigner’ın çalışması, güncel sürüm ve tarayıcı seçimi üzerinden ilerleyerek sorunu çözün.
- MERSİS e-İmza Atılmıyor: ArkSigner Kurulum ve Güncelleme RehberiMERSİS başvurusunda imza adımı tamamlanmıyorsa kurulumu güncelleyin, kartı kontrol edin ve tarayıcı ayarlarını düzenleyerek işlemi tamamlayın.
- e-Devlet e-İmza ile Giriş Yapılmıyor: ArkSigner ve Kart Sürücüsü Çözümüe-Devlet’e e-imza ile giriş yapamıyorsanız program, kart sürücüsü ve tarayıcı kontrollerini uygulayın; alternatif giriş yöntemlerini de unutmayın.
- e-Devlet e-İmza Sertifikası Görünmüyor: Ne Yapılmalı?e-Devlet giriş ekranında sertifikanız listelenmiyorsa sorun genelde kart oturumu veya program sürümündedir; kontrol adımlarını burada bulun.
- UYAP ArkSigner Çalışmıyor mu? 2026 Yeni e-İmza Sistemi1 Haziran 2026 itibarıyla UYAP’a ArkSigner ile giriş sona erdi; artık e-Devlet veya Adalet e-İmza uygulamasıyla giriş yapmanız gerekiyor.
- UYAP ArkSigner Kaldırıldı mı? 1 Haziran 2026 Sonrası e-İmza ile GirişUYAP’ta ArkSigner ile giriş 1 Haziran 2026’da sona erdi; yeni dönemde e-Devlet ve Adalet e-İmza ile nasıl giriş yapacağınızı anlatıyoruz.
- UYAP e-İmza Atılmıyor: Adalet e-İmza ve UYAP Editör Güncelleme ÇözümüUYAP’ta belge imzalanmıyorsa Adalet e-İmza uygulamasını ve UYAP Doküman Editörü’nü güncelleyerek yeni imza akışına geçmeniz gerekir.
- GİB Portal e-İmza Çalışmıyor: Kart Okuyucu ve Sertifika ÇözümüGİB portalında e-imza adımı açılmıyorsa kart okuyucu, sertifika geçerliliği, Java ve tarayıcı ayarlarını sırayla kontrol edin.
- EKAP e-İmza Çalışmıyor: ArkSigner Kontrol ve Çözüm AdımlarıEKAP’ta e-imza adımı tamamlanmıyorsa program sürümü, kart oturumu, doğru sertifika seçimi ve tarayıcı ayarlarını kontrol edin.
- E-Tebligat e-İmza Çalışmıyor: Sertifika ve ArkSigner KontrolüE-Tebligat sistemine e-imza ile giremiyorsanız program, kart ve sertifika kontrollerini yapın; tebligat sürelerini kaçırmamak için erken davranın.