Meatek Yazılım logosu

ArkSigner Sürücü Hatası: e-İmza Kart Sürücüsü Nasıl Kurulur?

Kart okuyucu sürücüsü kurulmadığında e-imza hiç görünmez; sürücüyü Windows üzerinden nasıl kuracağınızı ve doğrulayacağınızı anlatıyoruz.

Windows çoğu kart okuyucunun sürücüsünü otomatik kurar, ancak kurumsal bilgisayarlarda veya internet kısıtlaması olan makinelerde bu adım yarım kalabilir.

  1. ADIM 01

    Aygıt Yöneticisi’ni açın

    Başlat’a sağ tıklayıp Aygıt Yöneticisi’ni seçin. Cihazınızı “Akıllı kart okuyucuları” başlığı altında arayın.

  2. ADIM 02

    Sorunlu cihazı tespit edin

    Sarı ünlem işaretli veya “Bilinmeyen aygıt” olarak görünen bir kayıt varsa sürücü yüklenmemiştir. Cihazı çıkarıp taktığınızda listede hangisinin değiştiğine bakarak doğru kaydı bulabilirsiniz.

  3. ADIM 03

    Sürücüyü güncelleyin

    Cihaza sağ tıklayıp “Sürücüyü güncelleştir” → “Sürücüleri otomatik olarak ara” seçeneğini kullanın. İnternet bağlantısı açık olmalı.

  4. ADIM 04

    Sürücüyü kaldırıp yeniden taratın

    Otomatik arama sonuç vermezse cihaza sağ tıklayıp kaldırın, tokenı çıkarıp yeniden takın. Windows cihazı yeniden tanıyıp sürücüyü kuracaktır.

  5. ADIM 05

    ArkSigner’ı güncel sürümle kurun

    arksigner.com/indir adresinden güncel kurulumu yapın. Program, desteklenen kart tipleri için gerekli bileşenleri de yükler.

  6. ADIM 06

    Bilgisayarı yeniden başlatın

    Sürücü kurulumundan sonra mutlaka yeniden başlatın, ardından tokenı takıp sertifikanızın göründüğünü kontrol edin.

Takıldınız mı?

Ekran görüntüsüyle yazın, birlikte çözelim

İndirme, PIN, kart okuyucu veya portal girişi için WhatsApp yeterli.

WhatsApp destek
E-İmza