ArkSigner Kurulu Ama Çalışmıyor: Kontrol Etmeniz Gerekenler

Kurulu olmak yeterli değil; ArkSigner’ın arka planda çalışıyor, güncel ve tarayıcıya erişilebilir olması gerekir. Şu kontrol listesini uygulayın.

1. ADIM 01

   Arka planda çalışıyor mu?

   Saatin yanındaki simgeler alanında ArkSigner görünmüyorsa program çalışmıyordur. Masaüstü kısayolundan başlatın ve simgenin belirdiğini görün.

2. ADIM 02

   Windows açılışında başlatılıyor mu?

   Görev Yöneticisi → Başlangıç sekmesinde ArkSigner “Devre dışı” ise etkinleştirin. Aksi halde her açılışta elle başlatmanız gerekir.

3. ADIM 03

   Sürüm güncel mi?

   arksigner.com/indir adresindeki güncel kurulumu uygulayın. Portalların istediği bileşen sürümü değiştiğinde eski kurulum çalışmayı bırakır.

4. ADIM 04

   Kart okunuyor mu?

   Program arayüzünde sertifikanız listeleniyor mu bakın. Liste boşsa sorun tarayıcıda değil, kart tarafındadır.

5. ADIM 05

   Tarayıcı bağlanabiliyor mu?

   Chrome veya Edge ile deneyin, eklentinin etkin olduğundan emin olun. Güvenlik yazılımı yerel bağlantıyı engelliyorsa istisna ekleyin.

6. ADIM 06

   Kullanıcı hesabı yetkili mi?

   Kısıtlı kurumsal kullanıcı hesaplarında program çalışmayabilir. Bir kez yönetici olarak çalıştırıp test edin.