ArkSigner Sertifika Seçim Ekranı Gelmiyor: Çözümü

Sertifika seçim penceresi, tarayıcının ArkSigner ile konuşabilmesiyle açılır. Pencere hiç gelmiyorsa bu iletişimin bir yerinde kopukluk vardır.

1. ADIM 01

   Programın açık olduğunu doğrulayın

   Görev çubuğunda ArkSigner simgesi görünmelidir. Kapalıysa hiçbir sitede seçim ekranı açılmaz; programı başlatıp işlemi tekrar deneyin.

2. ADIM 02

   Pencerenin arkada kalmadığını kontrol edin

   Alt + Tab ile açık pencereleri tarayın. Seçim ekranı bazen tarayıcının arkasında açılır ve gelmemiş gibi görünür.

3. ADIM 03

   Açılır pencere engelleyicisini kapatın

   Tarayıcınızın adres çubuğunda engellenen pencere simgesi varsa siteye izin verin. Reklam engelleyici eklentileri o site için devre dışı bırakın.

4. ADIM 04

   Tarayıcı eklentisini kontrol edin

   Chrome kullanıyorsanız ArkSigner eklentisinin kurulu ve etkin olduğundan emin olun. Eklenti pasifse tarayıcı yerel programa bağlanamaz.

5. ADIM 05

   Programı yeniden başlatıp güncelleyin

   ArkSigner’ı tamamen kapatın, arksigner.com/indir adresinden güncel sürümü kurun ve bilgisayarı yeniden başlatın.

6. ADIM 06

   Başka tarayıcıda test edin

   Edge veya Chrome ile deneyin. Bir tarayıcıda çalışıp diğerinde çalışmıyorsa sorun o tarayıcının ayarlarındadır.