ArkSigner Sertifika Süresi Dolmuş Hatası: Ne Yapılmalı?

Nitelikli elektronik sertifikaların belirli bir geçerlilik süresi vardır; genelde 1 ila 3 yıl arasında değişir. Süre dolduğunda ArkSigner sertifikayı listelese bile imza atamazsınız, çünkü sertifika artık geçerli değildir. Bu bir kurulum hatası değil, sürenin dolmasıdır; program silip yeniden kurmak sonucu değiştirmez. Yapmanız gereken şey sertifikayı yenilemek. Yenileme başvurusu sonrası yeni sertifika üretilir ve mevcut kartınıza yüklenir; çoğu durumda yeni bir cihaz almanız gerekmez, aynı token kullanılmaya devam eder. Yenileme yapılmadan önce bugüne kadar attığınız imzalar geçerliliğini korur, sadece yeni imza atamazsınız. Yeni sertifika kartınıza yüklendikten sonra ArkSigner’ı kapatıp yeniden açın. Eski sertifika kayıtları listede kalıyorsa programı güncel sürümle yeniden kurmak listeyi temizler. İmza atarken yeni tarihli sertifikayı seçtiğinizden emin olun. Süresinin ne zaman dolacağını görmek için ArkSigner’da sertifikanızın detayına bakabilirsiniz. Bitişe 1 ay kalmadan yenileme başlatmanızı öneririz; son güne bırakılan başvurularda işlemleriniz aksayabiliyor. Yenileme için WhatsApp’tan yazmanız yeterli, süreci biz yürütürüz.