ArkSigner PIN Hatası: e-İmza Şifresi Kabul Edilmiyor

PIN hatası aldığınızda ilk yapmanız gereken şey durup düşünmek. Çoğu kartta üç hatalı denemeden sonra PIN bloke olur; bu yüzden “bir daha deneyeyim” demeden önce klavyenizi kontrol edin. Num Lock kapalıysa sayısal tuş takımı çalışmaz, Caps Lock açıksa harf içeren şifreler yanlış gider. Şifreyi önce Not Defteri’ne yazıp doğruluğundan emin olmak en güvenli yöntemdir. Karıştırılan bir nokta da PIN ile PUK farkıdır. PIN günlük kullanımda girdiğiniz koddur; PUK ise yalnızca bloke açmak için kullanılan kurtarma kodudur. PUK’u PIN alanına yazmak hatalı deneme sayılır ve durumu kötüleştirir. PUK’u da asla tahminle denemeyin, çünkü hatalı PUK girişleri kartı kalıcı olarak kullanılamaz hale getirebilir. Şifrenizi hiç bilmiyorsanız veya ilk teslimden sonra hiç değiştirmediyseniz, kartınızla birlikte gelen zarftaki başlangıç PIN’ini kullanın. Kart yenileme sonrası bazı kullanıcılar eski PIN’i denediği için hata alır; yeni sertifika kurulumunda size iletilen kodu kullanmanız gerekir. Kart bloke olduysa deneme yapmayı bırakın ve bize yazın. Bloke açma işlemi kart tipine göre farklı ilerliyor; yanlış adım kartı kurtarılamaz duruma getirebiliyor. WhatsApp’tan yazarsanız kart tipinize göre doğru yolu birlikte uygularız.