Mysoft e-Fatura Mükellefi Bulunamadı Hatası
Alıcı GİB e-fatura listesinde bulunamıyorsa VKN’yi doğrulayın; mükellef değilse belgeyi e-arşiv fatura olarak düzenleyin.
Bu hata, girdiğiniz vergi/TC kimlik numarasının GİB e-fatura kayıtlı kullanıcı listesinde bulunamadığını söyler. İki olasılık vardır: numara yanlıştır ya da alıcı e-fatura mükellefi değildir.
ADIM 01
VKN/TCKN’yi karakter karakter kontrol edin
Eksik hane, yanlış rakam veya araya giren boşluk en sık nedendir. Numarayı faturaya değil, resmi belgeye bakarak girin.
ADIM 02
Alıcıyı yeniden sorgulatın
Portaldaki mükellef sorgulama ekranından numarayı tekrar sorgulayın. Liste periyodik güncellendiği için yeni geçen firmalar bir süre görünmeyebilir.
ADIM 03
Mükellef değilse e-arşiv düzenleyin
Alıcı e-fatura kullanıcısı değilse belge e-arşiv fatura olarak düzenlenir ve alıcıya e-posta/kâğıt çıktı ile iletilir.
ADIM 04
Yeni geçiş yaptıysa tarihe dikkat edin
Alıcı e-faturaya yeni geçtiyse, geçiş tarihinden önceki işlemler için e-arşiv, sonrası için e-fatura düzenlenir. Tarih sınırını alıcıdan teyit edin.
ADIM 05
Şüphede kalırsanız alıcıya sorun
Alıcının e-fatura mükellefiyeti ve etiket bilgisi en doğru şekilde kendisinden öğrenilir; sözlü teyidi yazılı olarak da alın.
Takıldınız mı?
Ekran görüntüsüyle yazın, birlikte çözelim
İndirme, PIN, kart okuyucu veya portal girişi için WhatsApp yeterli.
Aynı kategoride